Política de Privacidad

Arvrgamedesign ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") opera el sitio web arvrgamedesign.com y se compromete a proteger la privacidad de todos nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación de juegos móviles.

Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, y te notificaremos sobre cambios significativos.

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un mejor servicio:

• Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información que nos proporciones voluntariamente
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio
• Información de uso: patrones de navegación, preferencias de contenido, interacciones con nuestros servicios
• Información de comunicación: registros de conversaciones, consultas enviadas a través de formularios de contacto
• Cookies y tecnologías similares: datos almacenados localmente para mejorar tu experiencia de usuario

La mayor parte de esta información se recopila automáticamente cuando interactúas con nuestro sitio web, mientras que algunos datos requieren tu consentimiento explícito.

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de planificación de juegos móviles
• Personalizar tu experiencia y mejorar nuestro contenido educativo
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, promociones y contenido relevante
• Analizar el uso de nuestro sitio web para optimizar el rendimiento
• Proteger contra fraudes y actividades maliciosas
• Cumplir con obligaciones legales y normativas

Todos los procesamientos de datos se realizan con base legal adecuada, incluyendo consentimiento, interés legítimo, o cumplimiento de obligaciones contractuales.

Compartimos tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan con hosting, análisis web, marketing por correo electrónico, y procesamiento de pagos
• Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley, orden judicial, o proceso legal válido
• Protección de derechos: para proteger nuestros derechos legales, seguridad, o la de nuestros usuarios
• Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición, o venta de activos de la empresa

Todos nuestros socios terceros están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los propósitos específicos que les autorizamos. Realizamos evaluaciones regulares de sus prácticas de seguridad.

Tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Derecho de limitación: restringir cómo procesamos tu información

También puedes actualizar muchas de tus preferencias directamente en tu cuenta de usuario o desuscribirte de comunicaciones promocionales utilizando los enlaces incluidos en nuestros correos electrónicos.

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas robustas para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Capacitación regular del personal en prácticas de seguridad de datos
• Auditorías de seguridad realizadas por terceros independientes

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún sistema de seguridad es 100% infalible. En caso de una violación de seguridad que pueda afectar tu información personal, te notificaremos según lo exige la ley aplicable.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas una cuenta con nosotros
• Datos de comunicación: hasta 3 años después de la última interacción
• Datos de análisis web: se anonimizan después de 26 meses
• Datos financieros: se conservan según los requisitos legales de Argentina (10 años)
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o por máximo 5 años

Algunos de nuestros proveedores de servicios se encuentran fuera de Argentina. Cuando transferimos datos internacionalmente:

• Solo trabajamos con países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos
• Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por autoridades de protección de datos
• Exigimos que todos los receptores mantengan el mismo nivel de protección que aplicamos nosotros
• Monitoreamos regularmente el cumplimiento de estas medidas de protección

Tienes derecho a obtener información específica sobre las transferencias de tus datos y las medidas de protección implementadas.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres o tutores.

Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar la información personal de sus hijos menores de edad.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: utilizadas para mostrar contenido relevante (requieren tu consentimiento)

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de:

• Un aviso prominente en nuestro sitio web
• Correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta
• Notificaciones dentro de nuestra plataforma